FAQ
Inscriptions & Adhésion
Quand pourrais-je m’inscrire si je ne suis pas adhérent·e ?
Les inscriptions ouvrent le 28 juin à 10h
1. Sur place : Forum des sports à la Grande Nef de l’Île des Vannes de 10h à 17h.
2. En ligne : via un lien publié le jour même sur :
– la page d’accueil de notre site (lien)
– notre compte Instagram 👉 lien a insérer : https://www.instagram.com/shantisportsclub/
L’adhésion se fait en ligne sur notre plateforme Bsport
Comment vous rejoindre en cours d’année ?
Nous ne proposons pas d’abonnement annuel en cours d’année cependant, à partir de janvier, si des places sont disponibles, vous pourrez acheter un Pass 10 cours.
Contactez-nous pour connaître les disponibilités (lien mail).
Le yoga prénatal reste ouvert aux inscriptions toutes l’année. Pour vous inscrire, écrivez- nous par mail.
Tarifs
Quels sont vos tarifs ?
- Adhésion annuelle : 10 € (obligatoire pour accéder aux cours)
- Abonnement annuel : 200 € (accès illimité à tous les cours de la saison)
- Pass 10 cours :
> 45 € (tarif solidaire)
> 75 € (tarif standard) - Cours à l’unité :
> 5 € (tarif solidaire)
> 10 € (tarif standard)
Que dois-je fournir pour bénéficier du tarif solidaire ?
Aucun justificatif n’est nécessaire pour bénéficier du tarif solidaire. C’est vous qui faites ce choix en fonction de votre situation financière.
Comment puis-je bénéficier de la cagnotte de cours solidaires ?
Simplement en nous en faisant la demande par mail à shantisc93@gmail.com.
La cagnotte de cours est alimentée par le don des adhérentes qui ont une carte de cours. Vous pouvez donner des cours à la cagnotte en nous écrivant par mail.
Cours & Planning
Quel est le planning ?
Le planning des activités est consultable sur la page Agenda.
Puis-je venir faire un cours d’essai ?
Nous ne proposons pas de cours d’essai en début d’année.
Cependant, un cours d’essai gratuit de Cardio-Core est prévu le mardi 24 juin à 19h30 chez E.T.E.S (École Bachelet).
Vous pourrez aussi découvrir le Yoga et d’autres cours gratuits pendant l’été Audonien.
Puis-je amener un·e ami·e de passage en cours d’année ?
Oui, certains cours sont accessibles à tou·te·s sans adhésion. Il s’agit notamment du Pilates, du Cardio Rave et du Yoga immersif. Il suffit de créer un compte gratuit sur Bsport et de réserver sa place.
Puis-je suivre un cours sans être adhérent·e ?
Non, pour des raisons d’assurance, toute personne participante doit être adhérente à l’association.
Les cours sont souvent complets, que faire ?
– Les cours ouvrent à la réservation 15 jours à l’avance
– Inscrivez-vous dès l’ouverture ou mettez-vous sur liste d’attente
– Vérifiez le jour même : des désistements de dernière minute sont fréquents
Enfants & Mini Shanti
Est-ce que je peux inscrire mon enfant aux activités Mini Shanti ?
Les activités Mini Shanti sont gratuites et réservées aux enfants des adhérent·e·s qui participent à une activité en simultané. Si vous êtes adhérent·e, utilisez votre carte enfant pour réserver ses séances.
Proposez-vous du yoga ou des cours pour enfants ?
Non, nous ne proposons pas de cours pour enfants actuellement. Tous nos cours sont destinés aux adultes ou aux enfants des adhérent·e·s.
Aide avec l’application Bsport
Je ne trouve pas Shanti sur l’application Bsport.
1. Vérifiez l’orthographe : cherchez « Shanti Sports Club »
2. Essayez sur un navigateur web via ce lien www.bsport.io
3. Supprimez et réinstallez l’appli si besoin
4. Si ça ne fonctionne toujours pas, contactez-nous par mail à shantisc93@gmail.com.
Vous avez déjà un compte B-sport, mais vous ne trouvez pas Shanti.
Connectez-vous et cliquez sur « Studio » dans le menu de votre application. Ensuite cliquez sur la petite flèche en haut à côté du nom du studio sous lequel vous vous êtes connectée et sélectionnez Shanti Sports Club.
J’ai créé mon compte mais le planning est vide !
Le planning est visible que lorsque vous avez réglé votre cotisation au club
J’ai créé mon compte mais le planning est vide !
Le planning est visible que lorsque vous avez réglé votre cotisation au club.
Comment annuler mon cours ?
J’annule mon cours sur l’application Bsport:
> je vais dans “ Réservations ” (menu en bas) et j’annule mon cours en cliquant sur “Me désinscrire”
J’annule mon cours sur ordinateur
> je clique sur mon profil en haut à droite
> je vais dans “Mes réservations” (menu de gauche)
> je clic sur “plus” et j’annule mon cours
Communication / Emails
Je ne reçois pas les mails de Shanti, que faire ?
1. Connectez-vous à Bsport sur ordinateur
2. Accédez à votre profil
3. Cochez l’option « Je souhaite recevoir des communications »
4. Vérifiez que votre adresse email est correcte
5. Contrôlez votre boîte spam/courriers indésirables
6. Sinon faites nous en la demande par mail à shantisc93@gmail.com
Besoin d’aide ?
Vous avez encore une question ?
Contactez-nous via notre shantisc93@gmail.com ou en message privé sur notre compte instagram.
